Privacy

Politique de confidentialité de MY TEAWAY

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et diffusées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.myteaway.ch (le "Site").

SECTION 1 - Collecte des données personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre dispositif, y compris les données de votre browser, votre adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre dispositif. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous définirons ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur le dispositif".

Nous recueillons des informations sur votre dispositif avec les technologies suivantes:

    - Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre dispositif ou sur votre ordinateur, et incluent souvent un code d’identification unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

    - Les "File de log" suivent les actions qui ont lieu sur le Site, et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les fournisseurs de services internet, les pages de référence/sortie et l’horodatage avec date/heure.

    - "Web beacon", "tag" et "pixel" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur vos modes de navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou que vous tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris votre nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos données de paiement (y compris les numéros de carte de crédit en utilisant Stripe), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous définirons ces données "Informations sur les commandes".

Lorsque nous parlons de "Données personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux Informations sur le dispositif et aux Informations sur les commandes.

SECTION 2 - Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Nous utilisons généralement les Informations sur les commandes pour traiter les commandes passées via le Site (ce qui inclut le traitement des données de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou confirmation de commande). De plus, nous utilisons les Informations sur le commande pour:

.  communiquer avec vous;

. vérifier l’absence de risques potentiels ou de fraude dans les commandes; vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, si cela est conforme aux préférences que vous nous avez exprimées.

Nous utilisons les Informations collectées sur le dispositif (en particulier votre adresse IP) pour vérifier l’absence de risques ou de fraude potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

Nous partageons vos Données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident dans l'exercice des activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la technologie de notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Shopify utilise vos Données personnelles ici: https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser la façon dont les clients utilisent le Site. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos Données personnelles ici: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également communiquer vos Données à caractère personnel à des tiers afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales de données reçues, ou de protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons puissent vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page de formation de Network Advertising Initiative ("NAI") à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à partir d’ici:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati

De plus, vous pouvez expressément refuser certains de ces services en visitant le portail de rétractation de la publicité numérique de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

SECTION 3 - Do not track

Veuillez noter que nous ne modifions pas les méthodes de collecte des données de notre site et les pratiques d’utilisation des données en présence du signal Do Not Track de votre navigateur.

SECTION 4 - Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles vous concernant que nous détenons et de demander leur mise à jour, leur correction ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données pour remplir les éventuelles obligations contractuelles à votre égard (par exemple, en ce qui concerne les commandes que vous effectuez via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays tiers, y compris le Canada et les États-Unis.

SECTION 5 - Conservation des donnéess

Lorsque vous effectuez des commandes via le Site, nous conservons les Informations sur les commandes dans nos archives, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

SECTION 6 - Modifications

De temps en temps, nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité, par exemple pour refléter les modifications apportées à nos procédures, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

SECTION 7 - Contactez-nous

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez porter une plainte, envoyez-nous un courriel à info@myteaway.ch ou contactez-nous par courrier aux adresses suivantes:

6500 Bellinzona Suisse

Tél. +41 79 683 58 94